Identiteit
Naam: All-American Sports
Handelsnamen: All-American Sports, All-American Baseball.
Vestigings- en bezoekadres: Antony van Dijckstraat 15, 5143 JB, Waalwijk, Nederland
Telefoon: 06-51373526 of 06-42012462, bereikbaar dagelijks van 10.00 tot 20.00 uur.
Email: klantenservice@allamericansports.nl
KvK: 18082959
BTW: NL1530.00.314.B01
Bezoek
Alleen na voorafgaande afspraak via email (info@allamericansports.nl) of telefoon (06-51373526 of 06-42012462).
Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland: € 4,95
De verzendkosten binnen Europa: € 14,95
Verzending onder rembours: € 15,00
Wijze van betaling
U kunt bij ons op verschillende manieren betalen. U kiest zelf welke manier uw voorkeur heeft.
1. Door overmaking naar Postbank rekeningnummer 5100049 t.n.v. All-American Sports in Waalwijk
2. Ideal
3. Paypal
4. Persoonlijk bij afhalen
5. Onder rembours
Bestelproces en totstandkoming overeenkomst
1. Zoek in het overzicht van categorieën en producten het door u gewenste artikel. U kunt daarbij eventueel ook gebruik maken van de zoekfunctie. Hebt u het gewenste artikel gevonden, klik dan u op "meer info".
2. Kies zonodig de gewenste kleur en het gewenste aantal. Klik vervolgens op de knop "bestellen" om het artikel in uw winkelwagen te plaatsen.
3. Wilt u verder winkelen, zoek dan in het overzicht van categorieën en producten een nieuw artikel en plaats ook dit artikel in uw winkelwagen. Tijdens het winkelen kunt u tussentijds altijd de inhoud van uw winkelwagen bekijken door te klikken op "winkelwagen" bovenaan de site in de zwarte balk. Bent u klaar met winkelen en wilt u uw bestelling afronden, ga dan naar uw winkelwagen.
4. Controleer de bestelde artikelen en het aantal en kies vervolgens voor de gewenste betaalwijze. Vul uw naam- en adresgegevens in. Indien het factuuradres gelijk is aan het verzendadres, klikt u het betreffende hokje aan. Klik hierna op "bestelling controleren".
5. Indien alle gegevens in uw bestelling zijn gecontroleerd, dient u vervolgens aan te geven dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. Door op de link Algemene Voorwaarden te klikken, krijgt u de Algemene Voorwaarden in pdf-formaat te zien. U kunt deze eventueel uitprinten. Klik hierna op het betreffende hokje om aan te geven dat u met de Algemene Voorwaarden akkoord gaat.
6. Door te klikken op "bestelling bevestigen" plaatst u uw bestelling bij All-American Sports. Afhankelijk van de gekozen betaalwijze ontvangt u instructie over de betaling van uw bestelling.
7. Van elke bestelling die via de websites van All-American Sports wordt geplaatst, wordt een bevestiging gestuurd naar het bij de bestelling opgegeven emailadres. De overeenkomst is pas definitief na verzending en ontvangst van deze bevestiging.
Uitvoering overeenkomst
Afhalen
Indien u ervoor hebt gekozen om de bestelling af te halen, krijgt u van ons per email of telefoon bericht dat uw bestelling klaarligt. U maakt daarna met ons een afspraak maken om uw bestelling af te halen. Het adres waar u uw bestelling afhaalt is: Antony van Dijckstraat 15 in Waalwijk.
Verzending per post
Hebt u gekozen voor verzending naar het door uw opgegeven verzendadres, dan wordt de verzending verzorgd door TNT Post (parcelware). Bij pakketten ontvangt u een bevestiging per email zodra de bestelling aan TNT Post wordt aangeboden.
Levertijd
All-American Sports maakt onderscheid tussen artikelen die "op voorraad" zijn en artikelen die "direct leverbaar" zijn. Artikelen die op voorraad zijn worden binnen vijf dagen na ontvangst van de betaling verzonden.
Bij artikelen die direct leverbaar maar niet op voorraad zijn, is de levertijd meestal iets langer. U ontvangt in dat geval telefonisch of per email bericht over de verwachte levertijd. De levertijd daarvan valt in de meeste gevallen ruim binnen de levertijd van 30 dagen. Gaat u niet akkoord met de verwachte levertijd, dan hebt u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren.
Bedenktermijn
Voor alle aankopen die worden gedaan via de websites van All-American Sports, geldt een bedenktermijn van 14 dagen. Dat betekent dat als een gekocht product niet aan uw verwachtingen voldoet, u het recht hebt om het product binnen 14 dagen te retourneren.
U ontvangt van ons binnen uiterlijk 30 dagen de aankoopprijs van het produkt terug. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor eigen rekening. Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn. Het product moet nog verkoopbaar zijn. Voordat artikelen teruggestuurd worden dient de koper All- American Sports hiervan in kennis te stellen.
De bedenktermijn is niet van toepassing op aankopen die speciaal op bestelling zijn gemaakt. Maatwerk valt dus buiten dit recht.
Retourzendingen
Om een snelle verwerking te kunnen garanderen, is het belangrijk dat u bij uw retourzending de volgende gegevens vermeldt:
-naam,
-factuurnummer en factuurdatum,
-reden van retourzending,
-uw bankrekeningnummer
Retouradres
Retourzendingen kunt u sturen aan:
All- American Sports
Postbus 67
5140 AB Waalwijk
Garantieregeling
All-American Sports garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd.
Blijkt na levering dat de zaak toch niet aan de gebruikelijke redelijkerwijs te stellen eisen en normen voldoet, dan dient de consument dit zo spoedig mogelijk na constatering aan All-American Sports kenbaar te maken. Dat kan via email (klantenservice@allamericansports) of telefoon (06-51373526). Binnen uiterlijk 7 dagen daarna wordt met de consument contact opgenomen.
De garantie die All-American Sports biedt, beperkt zich tot de garantie die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders vermeld.
In geen geval doet de door All-American Sports verleende garantie afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Klachten
Klachten over geleverde producten, of over de door All-American Sports verleende service, kunnen kenbaar gemaakt worden door een mail te sturen naar klantenservice@allamericansports.nl.
Na ontvangst van de klacht nemen wij binnen uiterlijk 7 dagen contact met u op om de klacht te bespreken en samen met u te overleggen over de wijze waarop wij uw klacht kunnen wegnemen of oplossen.
Algemene voorwaarden
Kijk hier voor de algemene voorwaarden.
Privacy Statement
Kijk hier voor het Privacy Statement.
Vragen of opmerkingen
Wil je meer weten over de verschillende artikelen of advies bij het maken van een keuze, bel ons
dan gerust op 06-51373526 of 06-42012462. U kunt ons natuurlijk ook een mailtje sturen. Ons emailadres is info@allamericansports.nl.
